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AGB

1. Allgemeine Bestimmungen

  • Betreiber: Hartmann Spa & Wellness, Kai Hartmann, Jordanstr. 10, 49479 Ibbenbüren

  • Geltungsbereich für alle Buchungen über die Website

  • Angebot richtet sich an Verbraucher und ggf. Unternehmer

2. Buchung und Vertragsschluss

  • Buchung erfolgt ausschließlich online.

  • Vertrag kommt mit erfolgreicher Buchungsbestätigung zustande.

  • Der Kunde ist verpflichtet, richtige Kontaktdaten anzugeben.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Es gelten die auf der Website ausgewiesenen Preise.

  • Zahlung erfolgt bei Buchung über PayPal, Kreditkarte oder Klarna.

  • Bei Klarna gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna.

4. Stornierung und Nichterscheinen

  • Kostenfreie Stornierung bis 48 Stunden vor Termin.

  • Stornierung 24–48 Stunden vor Termin: 50 % des Buchungswertes.

  • Stornierung weniger als 24 Stunden vor Termin: 75 % des Buchungswertes.

  • Nichterscheinen: 100 % des Buchungswertes.

5. Nutzung des Spa-Bereichs

  • Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.

  • Gäste mit gesundheitlichen Einschränkungen sollten vor Nutzung ärztlichen Rat einholen.

  • Sauna, Whirlpool und Pool sind bestimmungsgemäß zu nutzen.

6. Altersgrenzen und Teilnehmerzahl

  • Mindestalter 16 Jahre.

  • Maximale Personenzahl: 6 Personen.

  • Überschreitung der zulässigen Personenzahl ist nicht gestattet.

7. Hausrecht und Hausordnung

  • Die ausliegende Hausordnung ist verbindlich.

  • Bei Verstößen kann der Aufenthalt beendet werden.

  • Hausverbot kann ausgesprochen werden.

8. Haftung für Schäden

  • Der Buchende haftet für Schäden, die durch ihn oder seine Begleitpersonen verursacht werden.

  • Schäden sind unverzüglich zu melden.

9. Zugang über Nuki Smart Lock / Schlüsselsafe

  • Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

  • Verlust oder Missbrauch ist unverzüglich mitzuteilen.

  • Zugangsdaten sind nur für den gebuchten Zeitraum gültig.

10. Gutscheine

  • Gutscheine können für Leistungen des Spa eingelöst werden.

  • Gesetzliche Verjährungsfrist (regelmäßig 3 Jahre) gilt.

  • Barauszahlung ist ausgeschlossen.

11. Widerrufsrecht / Ausschluss

  • Hinweis, dass für termingebundene Freizeitdienstleistungen grundsätzlich ein Ausschluss des Widerrufsrechts nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB in Betracht kommt.

  • Dies sollte exakt und rechtlich geprüft formuliert werden.

12. Schlussbestimmungen

  • Salvatorische Klausel

  • Anwendbares Recht

  • Hinweis auf gesetzliche Verbraucherrechte

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